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AI로 시장조사 & 경쟁사 분석하는 방법: 빠르고 정확하게 핵심 파악하기 AI로 시장조사 & 경쟁사 분석하는 방법: 빠르고 정확하게 핵심 파악하기 시장조사와 경쟁사 분석은 중요한 업무지만, 시간과 에너지가 많이 드는 작업입니다. 이럴 때 AI를 활용하면 리서치 속도와 정확도를 모두 높일 수 있습니다. 이번 글에서는 실무에 바로 활용 가능한 AI 시장조사 전략과 프롬프트 예시를 소개합니다.AI로 할 수 있는 시장조사 영역업계 트렌드 요약: 최신 흐름과 키워드 자동 정리경쟁사 분석: 강점, 약점, 전략 요약소비자 반응 조사: 리뷰 분석, 공통 키워드 추출자료 요약: 기사, 보고서, 리서치 PDF 정리실전 프롬프트 예시1. 업계 동향 조사“‘2024년 한국 내 AI 소프트웨어 시장’ 관련 트렌드를 5가지로 요약해줘. 출처는 최근 기사, 보고서 기반으로 구성해줘.”2. 경쟁사 비.. 2026. 2. 4.
고객 응대용 스크립트, AI로 10분만에 완성하기 고객 응대용 스크립트, AI로 10분만에 완성하기 고객에게 답변할 때마다 일일이 새로 작성하시나요? 반복적인 문의와 상담에는 AI가 자동으로 응대 스크립트를 생성해줄 수 있습니다. 특히 ChatGPT를 활용하면 톤과 상황에 맞는 답변을 빠르게 만들 수 있어, CS 효율이 크게 향상됩니다.고객 응대 스크립트 자동화가 필요한 이유응답 시간 단축: 자주 나오는 질문에 즉시 답변 가능표현 통일: 브랜드에 맞는 톤을 유지한 응대 가능상황별 응용: 불만, 칭찬, 요청 등 다양한 유형 대응 가능실전 프롬프트 예시1. 일반 문의 대응 스크립트“제품 배송 지연에 대한 고객 문의에 대해 정중하게 안내하는 스크립트를 작성해줘. 말투는 친절하고 사과의 표현 포함.”2. 불만 응대 대응“고객이 서비스 불만을 제기했을 때 사.. 2026. 2. 3.
반복 업무 자동화: Excel + AI 조합으로 업무 속도 2배 높이기 반복 업무 자동화: Excel + AI 조합으로 업무 속도 2배 높이기 엑셀로 반복되는 업무를 처리하다 보면 "이걸 매번 수작업으로 해야 하나?" 하는 생각이 들죠. 사실 이제는 AI를 활용해 엑셀 작업을 자동화할 수 있습니다. ChatGPT를 엑셀 업무와 연결하면 업무 속도가 훨씬 빨라집니다.어떤 업무에 적용 가능한가?데이터 정리: 중복 제거, 날짜 변환, 서식 통일수식 생성: 함수 작성 자동화 (예: IF, VLOOKUP, INDEX-MATCH)조건부 요약: 특정 조건별 데이터 집계 방식 추천피벗 테이블 자동화: 구조 제안 및 구성 설명ChatGPT를 활용한 엑셀 자동화 예시1. 함수 생성 요청“엑셀에서 B열의 숫자가 100 이상이면 ‘통과’, 아니면 ‘재확인’이라고 표시하는 IF 함수를 만들어줘... 2026. 2. 2.
보고서 초안을 AI로 빠르게 작성하는 법: 기획서, 제안서, 회의보고까지 한 번에 보고서 초안을 AI로 빠르게 작성하는 법: 기획서, 제안서, 회의보고까지 한 번에 보고서 초안 작성을 앞두고 빈 문서를 열면 막막할 때가 많습니다. 특히 기획서나 제안서처럼 구조가 필요한 문서는 시작이 어렵죠. 이럴 때 AI 도구를 활용하면 초안 작성 속도를 획기적으로 높일 수 있습니다. 이번 글에서는 실무 보고서를 AI로 빠르게 구성하는 전략을 소개합니다.왜 AI로 초안을 작성해야 할까?시간 절약: 처음부터 쓰는 데 걸리는 시간을 절반 이하로 단축구조 자동화: 목차와 형식까지 AI가 제시표현력 향상: 문장 다듬기, 톤 조절도 AI가 처리실전 보고서 유형별 작성법1. 기획서 / 제안서 초안“‘신규 제품 홍보 전략’ 기획서를 작성해줘. 구성: 개요 - 목표 - 추진 전략 - 예상 성과 톤은 깔끔하고 .. 2026. 2. 1.
Notion AI로 업무 일지 작성 자동화하기: 반복 업무를 줄이는 똑똑한 방법 Notion AI로 업무 일지 작성 자동화하기: 반복 업무를 줄이는 똑똑한 방법 매일 쓰는 업무 일지나 주간 보고서, 막상 쓰려고 하면 귀찮고 시간이 오래 걸리죠. 하지만 Notion AI를 활용하면 불필요한 반복 없이 몇 문장 입력만으로 자동 요약된 업무 일지를 작성할 수 있습니다. 팀 단위에서도 협업과 공유가 훨씬 수월해집니다.업무 일지 자동화가 필요한 이유시간 절약: 매일 10~15분 이상 소요되던 정리 시간 단축작성 누락 방지: 템플릿과 자동완성 기능으로 매일 기록 유도정리 품질 향상: 객관적이고 일관된 언어로 내용 요약 가능Notion AI를 활용한 실전 작성법1. 기본 업무 일지 템플릿 만들기- 오늘의 주요 업무:- 진행 상황:- 어려웠던 점:- 내일의 계획:이 템플릿은 반복해서 사용할 수 .. 2026. 2. 1.
회의록 요약을 AI에게 맡기는 방법: 시간을 아끼는 스마트 업무 전략 회의록 요약을 AI에게 맡기는 방법: 시간을 아끼는 스마트 업무 전략 회의가 끝난 후, 회의록 정리에만 한참을 쓰고 있진 않으신가요? 회의 내용은 많은데 요약은 어렵고, 담당자가 매번 바뀌면 스타일도 들쑥날쑥하죠. 이제는 AI 도구를 활용해 회의록을 자동 요약회의록 요약이 필요한 이유시간 절약: 수동 타이핑 없이 핵심 내용만 자동 정리일관된 스타일 유지: 형식과 문체 통일 가능정보 공유 용이: 팀원에게 빠르게 핵심 전달 가능AI 회의록 요약 실전 방법1. 회의 음성 또는 텍스트 준비Zoom, Google Meet 등에서 회의 녹음 또는 실시간 텍스트 복사본 확보2. 프롬프트 예시로 요약 요청“다음 회의 내용을 핵심 항목별로 요약해줘. 형식: 안건 - 논의 내용 - 결정사항 - 액션 아이템내용:[복사한.. 2026. 2. 1.